Da fonte ufficiale Egaf: uso modulistica su carta bianca

Riportiamo integralmente un documento che cortesemente Egaf ha redatto appositamente su nostra sollecitazione con l’intendo di porre dei punti fermi riguardo all’utilizzo di modulistica su carta bianca:

L'accettazione della modulistica stampata direttamente dall'utente o prodotta dagli operatori professionali costituisce per gli Uffici pubblici un preciso obbligo di legge.
L'art. 9, comma 3, del DPR 445/2000 prevede infatti che:

1. le amministrazioni devono mettere a disposizione dei cittadini i moduli on line
2. questi moduli hanno valore ad ogni effetto di legge

In adempimento a tale preciso dovere:

• il DTT ha pubblicato sul proprio sito tutta la modulistica necessaria per le pratiche più ricorrenti invitando ripetutamente gli Uffici Motorizzazione Civile a "promuovere presso gli operatori professionali l'utilizzo della nuova procedura" (circ. DDT prot. n. 39323 del 5.10.2006 e prot. n. 31096 - file avviso n. 37/2006 del 12.9.2006). Il Capo del DTT ha inoltre inviato ai dirigenti periferici della Motorizzazione due missive contenenti anche espressioni severe affinchè a loro volta si adoperino per rendere operante ovunque le direttive relative all'uso di modulistica su carta bianca scaricata dal sito ministeriale o prodotta in proprio dagli operatori (lettera prot. n. 53117 - file avviso n. 54/2006 del 17.11.2006 e prot. n. 32425 - file avviso n. 23/2008 dell'11.4.2008). Si ha notizia che analogamente alcuni Direttori delle Direzioni generali territoriali abbiano sollecitato, a loro volta, il personale al rispetto delle predette direttive ministeriali;
• l'ACI, a sua volta, per quanto di propria competenza relativamente alla gestione PRA, ha pubblicato sul proprio sito la modulistica occorrente per le formalità, adempiendo quindi all'obbligo di legge.

Si ribadisce quindi che non solo l'accettazione della modulistica stampata direttamente dall'utente o prodotta dagli operatori professionali costituisce per gli Uffici pubblici un preciso obbligo di legge ma che addirittura è la stessa pubblica amministrazione (v. disposizioni citate) ad insistere affinchè si faccia uso di tale modulistica come strumento di semplificazione amministrativa e, noi aggiungiamo, anche di risparmio per le stesse pubbliche amministrazioni che evitano il rilevante costo della stampa e approvigionamenti della modulistica.
Un consiglio a tutti i clienti: laddove si incontri resistenza da parte di qualche addetto allo sportello, occorre insistere serenamente ma decisamente, consapevoli di un proprio diritto e di un miglior servizio alla stessa pubblica amministrazione.